Politiche cancellazione

1) SENZA “GARANZIA MAESTRI CRISTALLO”
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare a Scuola sci e snowboard Cristallo Atp una comunicazione in tal senso, entro 24 ore dall’inizio delle lezioni acquistate. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo e-mail, ad info@maestriscicristallo.it. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, Scuola sci e snowboard Cristallo Atp provvederà alla cancellazione della prenotazione ed al salvataggio nei propri sistemi di un buono valore di pari importo speso, spendibile entro la stagione invernale in corso per il servizio acquistato o per altri servizi legati all’insegnamento.
In caso di recesso oltre le 24 ore dall’inizio delle lezioni acquistate il cliente perderà diritto a ricevere rimborsi o buoni valore e sarà tenuto al saldo completo delle lezioni cancellate oltre la scadenza.
CORSI COLLETTIVI: I corsi collettivi si basano sul fatto che, per poter iniziare, deve costituirsi appunto un gruppo. Per il rispetto degli altri allievi iscritti, ai quali si è garantita la partenza del corso con il numero minimo di allievi necessario previsto da ciascun corso, NON è possibile richiedere rimborsi o buoni valore, una volta iniziato il corso.

2) CON “GARANZIA MAESTRI CRISTALLO”
Il cliente avrà la facoltà di recesso durante le lezioni se in fase di prenotazione sceglierà la possibilità di pagare un importo maggiorato del 10% della cifra totale. In questo modo usufruirà della GARANZIA MAESTRI CRISTALLO. La suddetta Garanzia darà diritto al cliente di recedere in qualsiasi momento, con un preavviso minimo di 24 ore dall’inizio delle lezioni acquistate, con il rimborso della cifra inerente le lezioni o corsi non fruiti, al netto della maggiorazione applicata del 10%.
Il rimborso non sarà effettuato per singole assenze durante i corsi collettivi, ma solo nel caso di scelta di interruzione definitiva dei corsi plurigiornalieri.
Solo per i Corsi Stagionali la Garanzia ha un effetto differente. Nel caso specifico dei Corsi Stagionali di sci o snowboard si avrà diritto, in caso si assenza ad una i più lezioni, al recupero di una sola lezione al termine del Corso.

Il Consiglio Direttivo Scuola sci e snowboard Cristallo Atp.